Digital Workplace & AI-Adoption:

AI & New Work Konzepte wirksam einführen, ohne die Organisation zu überfordern.

Von AI über Copilot bis zu den klassischen M365-Tools – wir machen den Arbeitsplatz smarter und helfen dabei den Umgang mit und die Einführung von AI zu erleichtern. Ganz, ohne die Organisation damit zu überfordern.

Digital Workplace & AI-Adoption:

AI & New Work Konzepte wirksam einführen, ohne die Organisation zu überfordern.​

Von AI über Copilot bis zu den klassischen M365-Tools – wir machen den Arbeitsplatz smarter und helfen dabei den Umgang mit und die Einführung von AI zu erleichtern. Ganz, ohne die Organisation damit zu überfordern.

VON ÜBERFORDERUNG ZU ORIENTIERUNG

Microsoft Copilot verändert den digitalen Arbeitsplatz grundlegend. Recherchieren, analysieren, schreiben, zusammenfassen – vieles ist plötzlich möglich. Doch in der Praxis zeigt sich schnell: Copilot entfaltet seinen Nutzen nicht automatisch. Und auch Microsoft 365 (M365) ist längst mehr als ein Set aus Teams, SharePoint, OneDrive oder PowerApps. Mit den neuen KI-gestützten Copilot-Funktionen eröffnet sich ein nahezu grenzenloser Werkzeugkasten für Unternehmen – von automatisierten Text- und Datenanalysen bis hin zu intelligenten Vorschlägen direkt im Arbeitsalltag.

 

Doch diese Entwicklung bringt auch Herausforderungen mit sich: Viele Organisationen „werfen“ KI einfach auf ihre Mitarbeitenden, ohne dass klar ist, wie sie diese Tools sinnvoll einsetzen können. Das Ergebnis: Verwirrung, Unsicherheit und Ängste, dass KI Aufgaben ersetzt, Arbeit verkompliziert oder die eigene Rolle infrage stellt. Gleichzeitig ist unklar, ob der Einsatz der Technologien kurzfristig wirklich die Effizienz steigert oder eher neue Hürden schafft.

Häufige Herausforderungen mit KI:

Unklare Erwartungen an KI

Künstliche Intelligenz wird aktuell in vielen Organisationen eingeführt, ohne dass Ziel, Zweck und realistische Einsatzmöglichkeiten klar definiert sind. Häufig entsteht der Impuls, KI einzusetzen, um innovativ zu wirken oder „nicht den Anschluss zu verlieren“. Was dabei fehlt, ist eine gemeinsame Einordnung: Wofür soll KI konkret unterstützen – und wofür nicht?

Selbst wenn die strategische Zielsetzung im Management klar ist, erreicht sie Mitarbeitende oft nicht. Die Folge sind überhöhte Erwartungen, missverständliche Annahmen über die Leistungsfähigkeit von KI‑Tools wie Copilot und eine große Diskrepanz zwischen dem gewünschten Nutzen und den tatsächlich erzielbaren Ergebnissen. Statt Orientierung entsteht Unsicherheit – und aus Potenzial wird Frustration.

Ohne klare Zielbilder, realistische Kommunikation und gemeinsame Leitplanken führt KI‑Einführung schnell zu Streueffekten: Einige experimentieren unkoordiniert, andere ziehen sich vollständig zurück. Eine saubere Erwartungsklärung ist daher der erste und entscheidende Schritt für erfolgreiche KI‑Adoption.

Künstliche Intelligenz wie Microsoft Copilot greift auf bestehende Daten, Berechtigungen und Ablagestrukturen zurück. Sind diese historisch gewachsen, uneinheitlich oder schlecht gepflegt, leidet nicht nur die Qualität der KI‑Ergebnisse – es entsteht auch Unsicherheit im Umgang mit sensiblen Informationen. Häufig fehlt eine gemeinsame Logik, nach der Inhalte abgelegt, gefunden und bewertet werden können.

Ohne klare Informationsarchitektur, definierte Verantwortlichkeiten und verständliche Sicherheits‑ und Governance‑Konzepte wird KI schnell als Risiko wahrgenommen. Statt Vertrauen und Effizienz entstehen Zurückhaltung, Fehlinterpretationen oder falsche Nutzung. Eine strukturierte Datenbasis und klare Regeln sind daher keine Kür, sondern Voraussetzung für erfolgreiche Copilot‑Adoption.

KI verändert Arbeit, Entscheidungen und Zusammenarbeit – doch in vielen Organisationen bleibt unklar, wer eigentlich wofür verantwortlich ist. Wer definiert Anwendungsfälle? Wer überwacht Nutzung, Governance oder ethische Leitlinien? Und wer unterstützt Teams im Alltag?

Fehlende oder unscharfe Rollen führen dazu, dass KI zwischen Fachbereichen, IT, HR und Management „hängen bleibt“. Ohne klar definierte Multiplikator:innen, Verantwortliche oder Netzwerke entsteht Orientierungslosigkeit. Erst wenn Rollen, Ziele und Wirkungsspielräume klar benannt sind, kann Copilot wirksam und nachhaltig in der Organisation verankert werden.

In vielen Unternehmen wird Copilot offiziell eingeführt, während parallel weiterhin externe KI‑Tools genutzt werden. Nicht aus Trotz, sondern aus Unsicherheit. Mitarbeitende finden keine klaren Leitplanken, wissen nicht, was erlaubt ist oder welchen Nutzen Copilot konkret bietet – und weichen auf vertraute Lösungen aus.

So entsteht Schatten‑IT trotz offizieller Einführung. Das birgt Risiken für Datenschutz, Compliance und Wissenstransparenz. Erst durch Orientierung, klare Spielregeln und alltagsnahe Befähigung wird Copilot zur bevorzugten Lösung – und nicht nur zur formalen Lizenz.

Entweder wird KI als reines Technologieprojekt betrachtet – oder als reines Kultur‑ und Mindset‑Thema. Beides greift zu kurz. Ein starker Technologie‑Fokus ohne Begleitung überfordert Menschen. Ein reiner Kultur‑Fokus ohne klare technische Leitplanken bleibt abstrakt.

Erfolgreiche Copilot‑Einführungen verbinden beides: Technik, Struktur, Rollen und Menschen. Erst wenn Informationsarchitektur, Governance und Tools mit Kommunikation, Lernen und Kultur zusammengedacht werden, entsteht echte Adoption. KI wirkt dort, wo sie technisch sinnvoll eingebettet und menschlich verständlich gemacht wird.

Unser Vorgehensmodell

Nachhaltige Erfolgsfaktoren für nachhaltige Copilot Adoption:

Hier setzen wir an. Wir helfen Unternehmen, den gesamten M365-Werkzeugkasten inklusive KI und Copilot einmal zu leeren, die Tools zu sortieren und klare Leitplanken zu schaffen. Gemeinsam entwickeln wir ein AI-Adoption-Konzept, das Mitarbeitende Schritt für Schritt einbindet, Ängste abbaut und gleichzeitig den Digital Workplace so gestaltet, dass er echten Mehrwert liefert. So entsteht eine Umgebung, in der Teams produktiver, vernetzter und sicher im Umgang mit KI arbeiten können – ohne Überforderung.

GANZHEITLICHES VERSTÄNDNIS

Wir betrachten Tools, Prozesse und KI-Anwendungen im Zusammenspiel und schaffen ein klares Bild des Digital Workplace.

AI-ADOPTION & LEITPLANKEN

Wir entwickeln ein Konzept für die schrittweise Einführung von KI und Co-Pilot, das Mitarbeitende einbindet, Ängste abbaut und klare Nutzungsspielräume definiert.

PRODUKTIVITÄT & NUTZER-ZENTRIERUNG

Durch eine strukturierte Tool-Landschaft werden Teams effizienter, kreativer und vernetzter – die Technologie dient den Menschen, nicht umgekehrt.

NACHHALTIGE TRANSFORMATION

Wir verankern Veränderungen gezielt in der Unternehmenskultur. Multiplikatoren werden geschult, treiben die Nutzung von KI und Digital Workplace-Tools in ihren Teams voran und sorgen dafür, dass Neuerungen langfristig gelebt werden.

GANZHEITLICHES VERSTÄNDNIS

Wir betrachten Tools, Prozesse und KI-Anwendungen im Zusammenspiel und schaffen ein klares Bild des Digital Workplace.

AI-ADOPTION & LEITPLANKEN

Wir entwickeln ein Konzept für die schrittweise Einführung von KI und Co-Pilot, das Mitarbeitende einbindet, Ängste abbaut und klare Nutzungsspielräume definiert.

PRODUKTIVITÄT & NUTZERZENTRIERUNG

Durch eine strukturierte Tool-Landschaft werden Teams effizienter, kreativer und vernetzter – die Technologie dient den Menschen, nicht umgekehrt.

NACHHALTIGE TRANSFORMATION

Wir verankern Veränderungen gezielt in der Unternehmenskultur. Multiplikatoren werden geschult, treiben die Nutzung von KI und Digital Workplace-Tools in ihren Teams voran und sorgen dafür, dass Neuerungen langfristig gelebt werden.

Wir unterstützen Ihre Mitarbeitenden durch gezielte Schulungen und fördern so die Entwicklung digitaler Kompetenzen. Durch klare Kommunikation und transparente Leitfäden bauen wir Widerstände ab und erhöhen die Akzeptanz der neuen Technologien. Unser kontinuierliches Monitoring und die flexible Anpassung der Implementierungsmaßnahmen stellen sicher, dass sowohl die technischen als auch die organisatorischen Aspekte der jeweiligen Tool-Einführung reibungslos und erfolgreich verlaufen. So wird Ihre Vision eines modernen, digitalen Arbeitsplatzes Wirklichkeit.

Einführung in drei Phasen:

ENVISION

Im Scope of Change halten wir die Unternehmensziele und Veränderungsdynamik fest. Wir betrachten die Zielgruppen und identifizieren Anwendungsszenarien für die verschiedenen Tools.

  • Veränderunsgrahmen festlegen
  • Anwendungszenarien definieren
  • Leitfäden erarbeiten 

ENGAGE

Wie schaffen eine Gemeinschaft für Multiplikatoren, setzen die Projektkommunikation auf und bieten verschiedenste Trainings an, um Menschen an ihre neuen Arbeitsabläufe heranzuführen.

  • Rollenkonzept 
  • Schulungen 
  • Projektkommunikation

ESTABLISH

Wir berichten der Organisation von Erfolgen und arbeiten gemeinsam mit der Multiplikatorengruppe und Führungskräften an erfolgreichen Szenarien und finden neue Anwendungsfälle.

  • Kennzahlen
  • Nachhalten & Rollenvorbilder
  • Success Stories 

OHNE ROLLEN KEINE ECHTE TRANSFORMATION

KI verändert Arbeit und damit auch komplette Arbeitsweisen und Rollen. Erfolgreiche Organisationen etablieren klare Verantwortlichkeiten, denn: Künstliche Intelligenz wird von Menschen bedient: Künstliche  Intelligenz ist mehr als ein Hype, Künstliche Intelligenz ist mehr als Technologie, Künstliche Intelligenz ist der entscheidende Wettbewerbsvorteil. Dennoch scheitern Unternehmen oft bei der Einführung von KI. 

DIE PERSPEKTUR verhilft Ihnen mit AI-ADOPTION zu Ihrem KI-Erfolg mit Microsoft Copilot und generativer KI. Dank unseres Adoption Programms entwickeln Sie genau die Anwendungsszenarien und den Rollout-Plan, der zu Ihnen passt! Denn eine erfolgreiche KI-Strategie beginnt zwar mit einer guten Strategie und Governance, doch wird erst zum echten Transformation, wenn alle am gleichen Strang ziehen.

MICROSOFT COPILOT

Die Möglichkeiten von Microsoft Copilot sind überwältigend breit gefächert. Wir beugen Frust und Überforderung vor!

AI-ADOPTION

Change Management als Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung Ihrer KI-Strategie.

AI.AGENTS

Ein gutes Multiplikatoren-Netzwerk ist Grundlage für erfolgreichen Change. Wir helfen dabei!

ORIENTIERUNG Für copilot & Co.

Ein moderner Digital Workplace entsteht nicht durch die Einführung neuer Tools, sondern durch klare Ziele, saubere Strukturen und ein gemeinsames Verständnis, wie KI und Zusammenarbeit im Alltag funktionieren sollen. Genau hier setzt unser Envision Workshop an.

Gemeinsam mit Ihnen schaffen wir einen klaren Rahmen für Ihren Digital Workplace und die Einführung von KI‑gestützten Tools wie Microsoft Copilot. Wir klären Ziele, Erwartungen und zentrale Herausforderungen, ordnen Rollen und Anwendungsfälle ein und legen die Grundlagen für eine sichere, wirksame und akzeptierte Nutzung von Microsoft 365 und KI.

Im Ergebnis erhalten Sie kein abstraktes Zielbild, sondern ein konkretes, umsetzbares Digital‑Workplace‑Konzept – inklusive erster Leitplanken, Orientierungshilfen und Empfehlungen, die direkt in die Organisation wirken. So schaffen Sie Klarheit, reduzieren Überforderung und bereiten den Boden für nachhaltige Adoption statt schneller Strohfeuer‑Effekte.

Envision

Workshop zum Festpreis
1785 inkl. Mwst.
  • 4h Workshop
  • Veränderungsrahmen stecken
  • Online oder Präsenz
  • Ihr Digital Workplace Konzept im Nachgang

Ihr Intensivprogramm für ihre Multiplikatoren

 

Multiplikatoren im Zentrum der erfolgreichen Transformation. 

Multiplikator:innen tragen Veränderung in die Organisation und das oft unter hohem Druck. Sie sollen Orientierung geben, Fragen auffangen und neue Arbeitsweisen vorleben, obwohl sich Rahmenbedingungen noch entwickeln. Genau deshalb brauchen sie mehr als gute Absichten: klare Rollen, realistische Ziele und die richtigen Werkzeuge.

Unser Multiplikatoren‑Intensivprogramm unterstützt Sie dabei, passgenaue Multiplikator:innen‑Konzepte aufzusetzen, geeignete Personen zu identifizieren und gezielt zu qualifizieren. Gemeinsam klären wir Erwartungen, Verantwortlichkeiten und Wirkungsspielräume und statten Ihre Multiplikator:innen mit praxiserprobten Methoden, Kommunikations‑Tools und Routinen aus.

Das Ergebnis sind selbstwirksame Multiplikator:innen, die Sicherheit gewinnen, Verantwortung übernehmen und Veränderung wirksam in den Alltag tragen – besonders im Kontext von New Work, Digital Workplace und Copilot‑Adoption.

Multiplikatoren Sprint

Wandel wirksam & nachhaltig gestalten
auf Anfrage inkl. Mwst.
  • Intensivprogramm (4-8 Wochen)
  • Multiplikatorenkonzept aufsetzen
  • Multiplikatoren finden
  • Multiplikatoren onboarden & enablen

KONTAKT

Andreas Knauer

Gestaltung und Veränderung

+49 (0) 160 99690786

[email protected]