Change Glossar

Veränderungsprozesse bringen oft ihre eigene Sprache mit.

In unserem Change Glossar erklären wir die wichtigsten Begriffe, Methoden, und Konzepte, die uns im Wandel begegnen.

Workflow (Arbeitsablauf)

Die zeitliche und sachliche Abfolge von Funktionen und Tätigkeiten, die zur Erreichung eines Arbeitsergebnisses notwendig sind. Er bildet den Kern der Ablauforganisation eines Unternehmens.

Warum ist das wichtig?

Veränderungsprojekte greifen oft massiv in bestehende Workflows ein, was zu vorübergehenden Produktivitätseinbußen führt. Eine klare Dokumentation und Kommunikation der neuen Abläufe ist essenziell, um Unsicherheiten im Team zu vermeiden.

Praxisbeispiel

Im Rahmen einer Prozessveränderung wird der bisherige Genehmigungsweg für Dienstreisen digitalisiert, wodurch sich die Bearbeitungszeit von mehreren Tagen auf wenige Stunden verkürzt.

Verwandte Begriffe

Prozessmapping, Automatisierung