Change Glossar
Veränderungsprozesse bringen oft ihre eigene Sprache mit.
In unserem Change Glossar erklären wir die wichtigsten Begriffe, Methoden, und Konzepte, die uns im Wandel begegnen.
Partizipationsplan
Ein strukturiertes Dokument, das festlegt, welche betroffenen Personengruppen zu welchem Zeitpunkt und in welcher Form (z. B. Fokusgruppen, Umfragen, World-Cafés) aktiv in das Veränderungsprojekt eingebunden werden.
Warum ist das wichtig?
Partizipation darf kein Zufallsprodukt sein. Ein konkreter Plan sichert die systematische Beteiligung, schafft Vertrauen und verhindert das Entstehen von Widerständen durch das Gefühl des Übergangenwerdens.
Praxisbeispiel
Im Partizipationsplan wird verankert, dass die Key-User bereits in der Konzeptphase der neuen Software über Workshops an der Gestaltung der Benutzeroberfläche mitarbeiten.