Change Glossar
Veränderungsprozesse bringen oft ihre eigene Sprache mit.
In unserem Change Glossar erklären wir die wichtigsten Begriffe, Methoden, und Konzepte, die uns im Wandel begegnen.
Kommunikation im Wandel (Changekommunikation)
Die gezielte Übermittlung von Informationen über Hintergründe, Ziele und Fortschritte des Wandels an alle Beteiligten. Idealerweise ist sie ein Dialog auf Augenhöhe und keine Einbahnstraße.
Warum ist das wichtig?
Kommunikation ist der Katalysator des Wandels. Sie schafft Transparenz und Orientierung, was Unsicherheit und die Bildung von schädlichen Gerüchten im „Flurfunk“ verhindert.
Praxisbeispiel
Das Projektteam veröffentlicht einen regelmäßigen Newsletter mit Rubriken wie „Glossar der neuen Begriffe“ und „Häufig gestellte Fragen (FAQ)“, um alle auf demselben Wissensstand zu halten.
Verwandte Begriffe
Visionskommunikation, Kommunikationsplan