Veränderungsprozesse bringen oft ihre eigene Sprache mit.
In unserem Change Glossar erklären wir die wichtigsten Begriffe, Methoden, und Konzepte, die uns im Wandel begegnen.
Ergebnis-Monitoring
Die kontinuierliche, systematische Überprüfung, inwieweit die fachlichen und überfachlichen Projektziele eines Veränderungsvorhabens tatsächlich erreicht werden. Es stützt sich auf quantitative Daten und qualitative Stimmungsbilder.
Warum ist das wichtig?
Es liefert der Projektleitung ein realistisches Bild über den Umsetzungsfortschritt und dient als Frühwarnsystem. So kann bei Abweichungen, Frustration oder Prozessengpässen rechtzeitig gegengesteuert werden.
Praxisbeispiel
Das Projektteam misst wöchentlich die Fehlerquote bei der Datenpflege im neuen System und führt parallel kurze Pulse Checks durch, um die Akzeptanz und den Schulungsbedarf im Team im Auge zu behalten.