Change Glossar

Veränderungsprozesse bringen oft ihre eigene Sprache mit.

In unserem Change Glossar erklären wir die wichtigsten Begriffe, Methoden, und Konzepte, die uns im Wandel begegnen.

Crossmedia-Strategie

Ein Kommunikationskonzept, bei dem unterschiedliche Medien und Kommunikationskanäle (z. B. Videos, Social Intranet, Workshops, Poster) inhaltlich und gestalterisch eng aufeinander abgestimmt werden. Die Kanäle verweisen dabei synergetisch aufeinander, um eine einheitliche Kernbotschaft zu vermitteln.

Warum ist das wichtig?

In einer Informationsgesellschaft droht die Gefahr der Reizüberflutung. Eine Crossmedia-Strategie sichert die Reichweite bei unterschiedlichen Zielgruppen und sorgt dafür, „dass die Botschaften des Wandels im täglichen Kommunikationsrauschen nicht untergehen.

Praxisbeispiel

Die Einführung einer neuen Software startet mit einer Videobotschaft des Vorstands“, „auf die ein QR-Code zu vertiefenden FAQs im Intranet sowie wöchentliche „“““Learning Labs““““ via Teams folgen.““

Verwandte Begriffe

Multi-Channel-Strategie“, Kommunikationskanäle und -formate, Changekommunikation.