Change Glossar
Veränderungsprozesse bringen oft ihre eigene Sprache mit.
In unserem Change Glossar erklären wir die wichtigsten Begriffe, Methoden, und Konzepte, die uns im Wandel begegnen.
Change Manager (Veränderungsmanager)
Die Person, die ein Veränderungsprojekt leitet und für die fachlichen sowie die die menschlichen Aspekte verantwortlich ist. Ihre Hauptaufgabe ist es, den Wandel aktiv zu begleiten und Akzeptanz bei den Betroffenen zu schaffen.
Warum ist das wichtig?
Ein guter Change Manager stellt sicher, dass neben harten Fakten wie neuen Strukturen oder IT-Systemen auch die Sorgen und Bedürfnisse der Mitarbeitenden ernst genommen werden, damit das Projekt nicht an Widerständen scheitert.
Praxisbeispiel
Bei der Zusammenlegung zweier Abteilungen koordiniert der Change Manager nicht nur die neuen Abläufe, sondern führt auch Gespräche mit den Teams, um Ängste vor dem neuen Umfeld abzubauen.