Change Glossar
Veränderungsprozesse bringen oft ihre eigene Sprache mit.
In unserem Change Glossar erklären wir die wichtigsten Begriffe, Methoden, und Konzepte, die uns im Wandel begegnen.
Beteiligung (Partizipation)
Unter Beteiligung versteht man die aktive Einbeziehung aller Betroffenen in den Veränderungsprozess. Idealerweise beginnt diese bereits bei der Analyse der Situation und erstreckt sich über die Konzeption bis hin zur konkreten Umsetzung des Wandels. Sie gibt den Betroffenen die Möglichkeit ihre Meinungen, Ideen und Bedürfnisse zu äußern, Einfluss zu nehmen und aktiv mitzugestalten.
Warum ist das wichtig?
Beteiligung gilt als der klassische Erfolgsfaktor, da sie Betroffene zu Beteiligten macht, die Identifikation mit den Lösungen erhöht und Widerstände an der Basis abbaut. Zudem wird das dezentrale Expertenwissen der Mitarbeitenden genutzt, was die Qualität der fachlichen Ergebnisse verbessert.
Praxisbeispiel
In einem „World Café“ oder einem Workshop erarbeiten Mitarbeitende aus verschiedenen Abteilungen und Hierarchieebenen gemeinsam neue Arbeitsabläufe für ihre zukünftige Zusammenarbeit.